瑜伽才到目前为止:患者记录如何遏制医生倦怠

法官不做法庭刻度。 CEO在会议上不需要几分钟。那么为什么我们预计医生和其他医疗保健提供者花费时间录音笔记 - 专家了解的东西有助于倦怠?

“让他们这样做的文职工作没有意义,”佛罗里达大学医学院精神病学和健康计划主任副教授丽莎梅洛。“为了改善每个人的医疗保健经验,我们需要帮助他们更多地关注医学的实际做法。”

医生倦怠也会影响患者。强调医生是 不太富有同情心,更有可能犯错误。离开领域或削减小时的临床医生会减少患者的护理,并在中间取代医生 医生短缺 drives up costs.

“我们不能忽视倦怠,期待医生只是继续捡起懈怠,”梅洛说。

电子健康记录 - 或EHRS - 在医疗保健提供者之间启用更好,更快,更准确的沟通。但是填充它们所需的时间可能意味着与患者的互动较少,并且在几个小时后的时间较多的时间,这可以在保险要求中更推动,而不是患者护理的有用性。

为了寻找解决方案,Merlo与Oliver Nguyen,一名研究协调员和IT专家在医学院,评估了35项相关的记录相关倦怠的研究,寻找普通线程。他们的学习, 在美国医学信息协会期刊上发表,是医生倦怠的特殊问题的一部分。

“临床医生越来越多地花在记录上,特别是在几小时或周末之后,与倦怠越多,”Nguyen说。

随着大流行延伸医疗保健工作者,“我们超越了突破骆驼背部的稻草,”梅洛说。 “该系统已经幸存下来,因为医生加强并获得了从利他主义感和奉献给患者的工作。但只有这么久,你可以维持这一点。“

在大流行期间,医师健康举措增加,通常专注于自我照顾。但是,“添加更多瑜伽课程不会在下午11点致力于在家中致力于电子健康纪录的临床医生。” Merlo said.

简化记录保存可以有所帮助。因此,当Nguyen接近Merlo了解优化电子记录时,她渴望合作。与伯明翰大学的阿拉巴马大学同事,美国海军,南佛罗里达大学和佛罗里达州中部大学,他们发现了几种可以帮助医生的潜在解决方案。 (另一项研究看着 护士倦怠;未来的研究将包括其他医疗保健提供者。)

他们的建议:

  • 分享负载

溢出的收件箱有助于倦怠。随着大流行转移一些办公室访问视频会议,电子邮件和电话通讯,“诺登说,”收件箱正在播出“。共享收件箱,允许办公室人员到不需要医生投入的分类信息,例如保险问题,可以帮助。

  •  Revisit policy

Medicare和医疗补助服务的中心发起 患者在文书工作计划中 部分是为了减少文档要求。如果它显示了减少记录负担的有希望的结果,Nguyen和Merlo表示,它可以作为私人保险公司仿效的模型。

  • 创建电力用户

即使他们熟悉EHR界面,医生也可能不知道时间节省时间和书签。提供主动支持的优化团队可以简化系统中花费的时间。

  • 合作设计

“可用性继续成为医生的斗争,”阮说。用户的更多输入可以在设计EHRS时提供帮助,以及选择和实现它们。

“好消息是,很多问题都可以修复,”梅洛说。 “如果我们投资于这些资源,我们可以为患者提供更好的患者,为每个人提供卫生保健提供者。”



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